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打造“智能好用”的“无界”服务,中国银行推出手机银行APP7.0版

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7月15日消息,中国银行召开发布会,正式对外发布“中国银行APP”7.0版。中国银行行长刘金、副行长郑国雨、首席信息官刘秋万,以及著名经济学家姚景源、管清友等嘉宾共同出席发布会。多家电子商务、健康养老、数字科技、公益扶贫类头部企业及机构合作伙伴、客户代表通过现场视频对新版客户端发布表示祝贺。POS社区客服微信7911850

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7.0版发布会以“无界之外智享其中”为主题,分为“无界Ÿ开放共赢”及“智享Ÿ财富生活”两大篇章,展现了7.0版客户端“金融+场景”、“科技+关爱”、“智能+专业”、“全球+全景”四大服务特色,全方位介绍了新版APP聚合特色场景服务新生态、开启智能财富新生活、构建多语言全球服务网络、打造全景无界服务的全新体验。

发布会现场设置“百年焕新”时光隧道,展现1912至2021年百年间,中国银行紧跟时代脉搏,坚持服务社会民生,加速数字化转型发展的历程;“7.0美好生活馆”设置多个互动体验区,展示了新版APP在生活场景、财富金融、冬奥服务方面的特色产品服务。 姚景源在发布会上指出,金融产品的构建需要体现出人民需求的具体化。他表示,关注“一老一小”的需求才能使金融产品做出亮点。

对于“一小”,他认为金融机构可更好将生育、养育、教育三个环节在金融产品中实现具体化、价值化,为新一代注入新活力。而对于“一老”,他指出:“我们要将银发经济看成财富,去更好的研究如何为这些人服务。”随后,他举例道,比如中国银行APP7.0版,为老年人设计想了多少多,如字体能够放大、操作简单,各种东西让大家一看就明白等。“一个APP,设计者千万不要站在科技水平有多高的角度,而是要站在用户用的有多方便的角度。”姚景源表示。 管清友则在经济发展的大背景下对金融产品如何更加智能、专业进行了分析。他指出,当今的时代可用一句诗来形容——无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。

他表示,无边落木萧萧下代表了金融风险不可小觑,“投资没有踩过坑的,就不能称之为高净值客户”。

而不尽长江滚滚来则代表人民群众对于投资、财富管理的需求更加旺盛,这对于传统的金融机构来说,是一道新课题。实现从单一到多元,更好的进行风险管理,才能使金融产品进行优化,为客户创造更多价值。 随后,发布会结束,中行开放体验区供现场来宾进行体验。

其中,7.0版客户端根据《金融场景生态建设行业发展白皮书》规划,以开放共赢的理念积极构建新型“金融+”场景生态服务体系,聚合跨境、教育、银发、体育四大特色场景服务专区,落地特色产品,打造一站式、综合化服务平台。 

在跨境场景服务中,中国银行优化升级留学汇款、外币现钞预约等40余项核心跨境金融产品,构建留学、旅游非金融服务体系,大大简便了传统留学服务的繁琐过程;在教育场景服务方面,支持“家、师、生、校、教”全客群服务,打造智慧校园服务,推出宝宝存钱罐、BOBO留声机等集智能、趣味于一体的特色亲子产品,使教育更好融入生活、融入金融,为年轻新一代群体注入新活力;在银发场景服务中,中行为养老客群提供覆盖医、食、住、行、娱、情、学全方位服务,更好更快满足老年人的生活需求及幸福感;在体育场景服务方面,中国银行积极发挥“双奥”银行品牌优势,以金融科技支持智慧冬奥,上线一站式冰雪运动专区,覆盖境内外300余家冰雪场馆,推出冬奥滑雪通、冬奥贵金属等系列冬奥产品,打造“冰雪+户外”特色服务品牌,带动客户运动新体验。 

无界之外,智享“7”中。构建新型“金融+”场景生态服务体系,做好金融产品具体细项优化,中行在路上。

 

 

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