乐刷、嘉联支付相继发声明坚决抵制恶意投诉!
近日,持牌支付机构嘉联支付对外发布《关于坚决抵制恶意投诉的严正声明》。
该声明表示,个别服务商离职员工因展业违规被辞退后,私自联系嘉联商户,引导商户进行恶意或虚假投诉,包括非合理申请退换机、恶意多渠道投诉、散播网络谣言,甚至欺瞒商户假借商户身份多次虚假投诉等。
嘉联支付声明表示,欺诈及诽谤等违法行为给公司造成的损失,嘉联公司将保留追究其法律责任的权利。嘉联支付同时呼吁各服务商广泛全面搜集、整理相关证据材料后转交嘉联公司消保办公室,一经查实将移交公安机关处理。
无独有偶,就在今日(12月2日),乐刷支付也在官方公众号,发布了类似声明,同样是抵制恶意投诉,看来,恶意投诉已成为目前支付行业高发现象,引起众多支付公司的强烈反应,坚决抵制。
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