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从追赶到创新,中国广电5G的特色进阶之路!

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从追赶到创新,中国广电5G的特色进阶之路!

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随着网络基础的进一步完善,携号转网、频谱迁移等业务堵点的打通,中国广电5G正在通过产品和品牌的双重创新尝试弯道超车。作者 | 李威(北京)

 

以2022年6月27日正式放号为起点,刚刚走过的2023年是中国广电5G开启商用后度过的第一个完整年度。通过一系列产业链布局和差异化策略,这家植根于「5G+有线」基础上的企业找到了「第四大运营商」的特色进阶之路。

 

在网络设施层面,中国广电与中国移动共建共享,可调度基站超过400万个,其中包括已经建成的超60万个700MHz 5G基站,搭建起全球最大的全程全网的700MHz 5G网络。同时,中国广电5G终端设备上已经对929款入网终端设备的适配,覆盖到了全国12亿存量手机终端的90%以上,推动700MHz成为全球产业链全面支持的主力5G频段。

 

在应用创新层面,中国广电立足700MHz的网络技术特点,充分结合广电体系内的优势资源,在5G新通话、专网应用、5G NR广播等面向未来的应用探索上持续发力,推进对5G从1到N场景的探索。这些特色应用的创新,也成为中国广电5G特色进阶之路的核心支撑,使其在运营商领域的激烈竞争中具备了差异化竞争优势。

 

在市场拓展层面,面对已经处于稳定期的竞争态势,中国广电凭借新入局者轻装上阵的一股锐气,在三大运营商的夹缝中,不断扩大着市场空间并在发展中寻找破局先机。2023年4月,中国广电5G的用户数达到1000万,仅仅半年之后,中国广电5G就将用户数量翻了一翻,达到2000万。

 

这个成绩的取得,在很大程度上要归功于中国广电在产品设计和品牌形象塑造上的诚意与创新。在产品设计上,中国广电5G不但推出了面向青年、老年、政企等不同人群的青春卡、银发卡和强国卡,还为重度移动互联网用户提供了「不用省」的双百套餐2.0以及惠民年卡。在品牌塑造上,中国广电更加注重发挥自身文化属性特色,与用户建立精神层面的共鸣。

 

同时,在被运营商视作「第二增长」曲线的to B业务上,中国广电以专网建设为抓手,聚焦媒体、应急、警务、能源、电力、港口、制作、农林八大重要领域,力求在数实融合过程中发挥出第四大运营商的重要作用。目前,中国广电5G在智慧社区、智慧矿山、智慧风电、智慧航运等领域已经做出了一定的成绩。

 

可以说,随着网络基础的进一步完善,携号转网、频谱迁移等业务堵点的打通,品牌影响力持续提升,产品和应用的不断创新,中国广电5G在新一年将迎来更大规模的增长。

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聚焦创新,做强差异化发展路径

 

创新是中国广电5G差异化进阶之路的精神内核,而与中国移动共建共享的700MHz频段则是中国广电5G差异化进阶之路的技术内核。相较于其它5G频段,700MHz具备穿透力强、信号覆盖广、适合大范围网络覆盖、组网成本低等优势,能够以更低成本实现更大范围的5G网络覆盖,并提供更强的网络覆盖。

 

目前,作为700MHz网络的配套设施,中国广电5G还自建了核心网及BOSS系统,部署了5000多台物理设备,以为用户提供覆盖强、容量足、体验优的精品网络。在云平台方面,中国广电建成了「1+8+31」的算力体系,包括1个广电云平台+8个主要核心交换节点+全国31个省份边缘节点。

 

这些网络基础设施的完善,在提升中国广电网络覆盖质量的同时,也为中国广电结合自身文化属性进行差异化创新打好了基础。包括5G NR广播、5G新通话在内的创新应用,都得以在这个基础上走向完善和商用。

 

5G NR广播是最能体现中国广电5G差异化发展战略的一个创新应用。

 

在技术语境下,5G NR广播是一种将广播与通信融合在一起的5G技术,能够利用广播电视发射塔和移动基站发射高清视频信号,然后5G网络用户可以在5G终端上免流量接收和观看高清视频。而且,5G NR广播不需要对硬件终端进行调整,更新底层软件,即可使用。

 

通俗点说就是,5G NR广播与广电资源结合,能够让拥有5G终端的5G用户实现免流量看电视。在特殊情况下,5G NR广播还能作为应急广播使用。需要注意的是,5G NR广播在使用过程中会消耗大量网络带宽,需要依靠700MHz网络的低成本、高带宽的特性优势来保证网络的通畅度。

 

这就意味着,5G NR广播是能够让700MHz网络的特性与中国广电5G的文化属性同步实现价值最大化的创新应用,也被外界认为是能帮助中国广电5G在激烈的运营商竞争中实现突围的杀手锏。Omdia电信战略高级首席分析师杨光就表示,5G NR 广播及围绕5G NR广播打造的各类应用,对中国广电5G未来竞争力的提升是一大助力。

 

去年6月,华为宣布,正在与中国广电合作升级5G NR广播,助力中国广电实现首个5G应急广播专网商用落地。同年11月,中国广播电视网络集团有限公司副总经理曾庆军表示,中国广电联合中国移动将在北京、上海、深圳开展5G NR广播预商用。这也意味着,5G NR广播将在2024年取得实质性突破,助力中国广电5G的业务增长。

 

参与5G新通话的探索,是中国广电在2023年进行的又一个创新应用探索,其目标是在5G时代为用户提供全新的实时通信服务体验。

 

5G新通话是中国广电在2023年的创新应用探索之一

 

2023年5月17日,在世界电信和信息社会日大会期间,中国广电携手十多家产业链主流厂商发布了《5G新通话白皮书(2023年版)》。

 

白皮书中介绍了卡通视话、缤纷视话、智能翻译/记录、通话助理、AI/GPT智能通话、数字人新通话等5G新通话应用;同时也站在运营商的立场上,联合芯片、终端设备制造商、通信运营商、服务开发商等各方,为端到端高质量支持5G新通话提供参考与指引,加速推进相关创新服务的落地和发展。

 

2023年上海MWC大会期间,中国广电完成了5G新通话的首呼。中国广电5G首席战略官徐达与江苏有线党委书记、董事长姜龙在192高清视频通话中,通过手势触发语音动画表情,完成了互相「点赞示意」,展示了5G新通话可视化、多媒体、高感知、全交互的特性。

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强化产品,推动品牌塑造升级

 

作为后入局者,中国广电5G业务想要实现差异化增长,除了技术层面的创新,在产品设计和品牌建设上同样需要找到新的破局点。中国广电5G业务的差异化进阶策略在2023年落地到市场拓展层面,具体体现为两点:第一个是拿出更大诚意去说服用户;第二是用精细化的创新运营实现增长。

 

从产品设计上看,中国广电5G产品的基础特点就是流量大、权益多。其针对青年、银发、政企、移动互联网重度用户等不同细分人群,推出了青春卡、银发卡、福兔卡、广电惠军卡、乐学卡等卡品,和双百套餐2.0、慧家套餐、惠民年卡等套餐。同时,发挥新晋运营商的优势,中国广电5G还在192号段为用户提供了更优惠的靓号。

 

在品牌影响方面,中国广电5G业务品牌在不同营销节点尝试了新的营销方式,来与消费者玩在一起,建立精神层面的沟通和共鸣。由此,运营商与消费者之间的沟通不再局限于价格有多低、网络有多好、技术又多先进,而是融入了不少人文方面的元素与巧思。

 

一方面,中国广电5G注重呈现品牌的文化底蕴,将品牌叙事做得尽可能丰富。

 

中国广电5G一周年启动2023点亮城市活动,在点亮上海东方明珠电视塔、广州小蛮腰、深圳京基100大厦等地标性建筑的同时,通过塔身灯光秀、LED户外显示屏等形式完美演绎通信技术与媒体艺术的深度融合。

 

中国广电5G在广州小蛮腰的灯光秀

 

另一方面,中国广电5G通过环节设计的创新,让大家玩在一起。

 

在以沟通年轻人为主题的开学季策划中,中国广电5G就在微博、抖音两个平台上推出「开学用广电 青春更有戏」有奖话题,激发年轻人的社交冲动,为其搭建「疯」起来的线上舞台。

 

在这个过程中,中国广电5G还联动了快看漫画、掌阅、有道词典和超级课程表等大学生常用的app打造「虚实结合」「双面双域」的品牌体验空间,设计了5G青春自习室直播、漫画创作大赛、校园藏书挑战等互动环节,让更多年轻用户了解到了「潮、趣、惠、广」的中国广电5G品牌形象,在激烈的开学季营销攻势中,以一种更新奇的方式推广了中国广电青春卡。

 

聚焦产业,发力To B关键市场

 

中国广电入局的时间点使其在诞生之初就具备了运营商和产业两个目标市场。但从运营商角度来看,中国广电切入的是一个存量竞争市场,业务成熟度高、行业发展充分、各方之间竞争激烈。即便中国广电5G已经找到了一条差异化的进阶路径,也需要和其他三家运营商一样去开拓自己的第二增长曲线。

 

而在To B赛道,中国广电站在了一个可以依靠5G链接各个行业的时空交汇点。5G技术优势的爆发力更多会存在于与AI、大数据、云、IoT等技术结合,对不同细分产业进行数智化改造的过程中。这就给了运营商助力产业智能化、高端化、绿色化发展的机会。

 

相比三家原有的运营商,在参与运营商业务竞争的同时,跳脱出运营商业务的限制,面向5G+产业,建立多元化的业务模型,既是新入局的中国广电需要承接的双倍挑战,也给了中国广电一个实现追赶,甚至是超车的机会。

 

克服挑战与抓住机会的关键点之一,就是中国广电5G业务能否在To B业务中也找到自己的差异化竞争路径。在2023年的表现来看,这个路径正在变得清晰起来。中国广电5G业务正在以700MHz网络为基础,以专网业务为抓手,聚焦媒体、应急、警务、能源、电力、港口、制作、农林八个重点领域,谋求突破。

 

在2023年11月举办的中国5G+工业互联网大会上,中国广电展示了一系列5G+产业的创新应用成果,包括可提前发现环境、设备风险的工业态势感知平台,实现矿选误差小于5%的AI智能选矿控制平台,保证特种作业合规与安全的「焊智保」特种作业监管平台以及为企业提供决策支持,优化生产流程,降低生产成本的工业大模型平台等。

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中国广电在中国5G+工业互联网大会上

展示了一系列创新应用


专网建设方面,中国广电在上海推出了首个基于5G数智专网的SaaS云服务,为上海师范大学校区和附属学校建设5G数智专网,让学校师生可以通过智能终端随时访问教育资源和教学应用。在山东,中国广电 700MHz 5G海上宽带通讯专网利用700MHz 5G网络覆盖距离远、衰减低和绕射强等技术优势,开展了烟大航路水域交通宽带通信网工程建设,为航路提供通讯保障。

 

值得注意的是,中国广电旗下负责宽带业务的子公司「中广宽带」在2023年更名为「中广数智」。在工商信息变更时,该公司增加了5G通信技术服务、人工智能通用应用系统、人工智能应用软件开发、家用电器研发、家用电器零配件销售、家用电器销售、日用家电零售、工业互联网数据服务、区块链技术相关软件和服务等多项内容。

 

这一变更,也意味着四大运营商旗下都有了专门聚焦数智化业务的子公司。随着业务布局的完善,运营商们在5G+产业上的竞争大幕也逐渐拉开。利用自身在文化领域的资源优势,中国广电5G或可在2024年在宣传文化、智慧家庭、教育等领域中实现突破进展。

 

在其它领域,中国广电应该继续秉持差异化竞争策略,充分挖掘自身优势,打造行业经典5G应用案例,拓展中国广电在产业层面的影响力,其中,比较重要的一点就是将中国广电5G在政企领域积累的口碑,以5G赋能的方式转化为未来的增长点。

 

2023年,中国广电以700MHz 5G技术内核为「动力核心」,兼顾通信基础设施提供者、产业创新升级赋能者和文化数字化推动者等多重决策,以蓬勃进取的姿态,逐渐发展成为数实融合、转型升级进程中一股不可或缺的创新力量,描绘出一幅特色发展路线图,也为数字中国建设注入了新的活力。

 

应势而生,趋时致兴。在2023年打好的地基上,中国广电这座摩天大楼将在2024年进入更快速的施工阶段,围绕新产品路径、新品牌主场、新应用场景,塑造属于数智化时代的通信行业价值。这些价值面向消费者、面向市场,也面向城市、社区、企业、社会,更面向未来。它是一个全新的愿景,是一个被赋予希冀的时代提案。

 

就如曾庆军所说,「中国广电应该通过建立一张媒体服务云, 既服务传统电视业, 又服务于绿色互联网及5G移动通信网, 能够全面融通大、小屏, 依靠5G NR广播等新业务场景, 发挥起第四大运营商的作用, 以更好的服务满足用户的新体验。」

 

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