业务员上门办理POS机收了押金后“神秘失踪”怎么办?（POS社区微信客服：7911850）

近日经常接到商户反馈说，自己的在店里时被自称是“某某公司POS机业务员”上门办理POS机，并称和银行有合作。办理POS机可以免费送各种五花八门的礼品，从之就是礼品的价值很诱人。诱导商户办理POS机并刷冻结金或收取押金，告知3个月或1个月后退还。但是商户按要求办理到期后联系业务员却发现该业务员已经联系不上。承诺的诱人的礼品也一直收不到货。

以上类似案例多不胜数，如果有商户遇到类似的问题可以拔打POS机背面或机身上的总部客服电话进行投诉，会有专员对该机具所属服务商下发处理通知，要求服务商对该问题进行合理处置的。

商户只需坚持联系总部进行投诉处理即可，总部会联系专员进行针对性解决。

所以说，商户在办理POS机时一定要选择正规服务商办理，办理时也要了解清楚机具政策，如果是带有押金的机器一定要清楚押金退还政策和退还时间和退还方式。

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